1. Introducción
Este sitio web es propiedad de PROXIMITY MADRID y su contenido tiene un objetivo informativo para concienciar sobre los incendios de sexta generación en el marco de la felicitación de navidad 2022 de PROXIMITY MADRID.
PROXIMITY MADRID a través de la misma plataforma, pone a disposición un servicio de compra online que permitirá comprar el articulo "Ugly Data Sweater" en concepto de donativo a la ONG "ASOCIACIÓN REFORESTA" (en adelante "Reforesta") para apoyar la causa de la acción. El importe del jersey navideño irá directamente destinado a la ONG Reforesta a modo de donativo.
A continuación, las condiciones generales de venta que regulan la compra de dicho producto a través de esta Página Web.
El hecho de acceder a este sitio web implica el conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones de uso de su contenido, así como la aceptación de la política establecida en materia de protección de datos cuando se faciliten datos de carácter personal propios o de terceros, y atribuye la condición del usuario del Portal y el acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.
Salvo indicación expresa en contrario, el acceso a la información mostrada en las páginas del portal es totalmente gratuito. PROXIMITY MADRID, titular de la web, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su web o en la configuración y presentación de éste.
PROXIMITY MADRID no garantiza la inexistencia de errores en el acceso a la web, en su contenido o en la actualización de éste. Sin embargo, pondrá todos los medios a su alcance para evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.
Tanto el acceso a esta web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es responsabilidad exclusiva de quien lo realiza. PROXIMITY MADRID no responderá de ninguna consecuencia, mal funcionamiento, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información ajenas a su voluntad.
El usuario asumirá todos los gastos, costes e indemnizaciones que pudieran derivarse de procesos iniciados contra él por incumplimiento de lo establecido en las condiciones de uso. PROXIMITY MADRID no se responsabiliza del estado de la conexión de acceso o de los contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la web.
2. Nuestros datos
El prestador de servicios de la sociedad de la información de este sitio web es la entidad PROXIMITY MADRID - Agencia de Comunicación, S.L., con C.I.F B-61509782 y domicilio social C/ Cardenal Marcelo Spínola 4 – 28016 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, T. 29938, L. 0, F. 102, Sec.8, H. M-538813, Inscripción 2, dirección de correo electrónico gdpr@bbdo.es y teléfono 913840041 (en adelante "Proximity").
3. Propiedad intelectual e industrial
Quedan reservados todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de los elementos que integran el diseño gráfico de su página web, los menús, botones de navegación, el código HTML, los applets de Java o Java Script, los controles de Actives, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del "web site" o, en cualquier caso, dispone de autorización para la utilización de dichos elementos.
Asimismo, Proximity es titular de los derechos de propiedad industrial derivados del uso de marcas, signos distintivos y nombres comerciales, excepto los correspondientes a patrocinadores, sponsor, anunciantes, etc., que pudieran aparecer en este sitio web, así como los correspondientes a enlaces que puedan realizarse desde esta página web.
Las fotografías que pudieran aparecer en el sitio web o a través de enlaces a otras páginas, no podrán ser utilizadas por el usuario con ninguna finalidad, sin la autorización de su propietario. La utilización indebida de las mismas por parte del usuario le hará responsable único frente a Proximity y frente a terceros, de los daños ocasionados, así como de los incumplimientos legales que pudieran derivarse de la utilización de las mismas.
Proximity se reserva los derechos de reproducción, modificación, adaptación, comunicación pública, mantenimiento, corrección de errores, cesión, venta, alquiler, préstamo y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial que pueda corresponderle sobre los contenidos del web site. Cualquier ejercicio de los anteriores derechos, con independencia del medio o forma en el que se produjeran, requiere autorización previa y por escrito de Proximity.
En ningún caso, Proximity será responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual e industrial pudiera cometer cualquier usuario del web site.
Proximity se reserva el derecho a modificar el contenido y elementos que integran su web site, sin necesidad de comunicarlo previamente, cuando lo estime conveniente de acuerdo con el ejercicio de sus servicios.
Proximity no se responsabiliza de la integridad y veracidad del contenido de los enlaces a los sitios webs a los que pueda accederse desde su página Web.
Proximity pone a disposición de los usuarios un grupo de profesionales encargados de actualizar y revisar la veracidad y la integridad del contenido de las informaciones vertidas en este sitio web. Sin embargo, dada la naturaleza del medio y los posibles riesgos de interrupción del servicio, alteración del acceso o de los contenidos de este sitio web por parte de terceros, Proximity excluye cualquier responsabilidad que pudiera surgir de los contenidos que figuran en su sitio web.
4. Contrato
4.1. Disponibilidad del servicio
Al realizar un pedido en este sitio web asegura que es mayor de 18 años.
Solo las personas físicas residentes en España podrán beneficiarse del servicio.
4.2. Garantías de compra
Los artículos ofrecidos en esta Página Web cumplen los requisitos de calidad y garantía. En caso de producto defectuoso, Proximity procederá a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato de manera gratuita para el consumidor y usuario. Proximity responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
Recordamos de la existencia de una garantía legal de conformidad para los bienes, la existencia y las condiciones de los servicios posventa y las garantías comerciales.
4.3. Procedimiento de la compra
Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de la compra haciendo clic sobre el icono correspondiente.
La bolsa de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, y precio, en la divisa correspondiente (impuestos incluidos). El precio expresado no contiene el transporte, cuyas tarifas variarán en función del método de envío seleccionado.
Para realizar la compra se requerirán los datos personales del usuario, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido. Los datos personales serán también necesario para poder entregar al usuario el certificado de donación. Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. El usuario podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. Proximity recuerda a los usuarios que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquirido/s.
Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará al usuario un resumen del pedido identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) con cada uno de los conceptos desglosado, y los datos de envío del pedido, para que el usuario confirme el mismo mediante clic en el botón con la expresión 'Confirmar pago'.
Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido para que el usuario pueda, en todo momento y desde el ordenador, hacer el seguimiento del mismo.
Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada por el usuario, con una descripción del pedido y los datos personales facilitados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico facilitada. En ambos casos, Proximity recomienda al usuario contactar con Atención al cliente.
4.4. Disponibilidad del producto
La disponibilidad del producto es limitada, por un total de 140 jerséis "Ugly Data Sweater". Una vez agotados, no será posible proceder con la orden de compra.
5. Precio y pago
5.1. Pago y moneda
El precio de los jerséis en esta Página Web se muestra en Euros.
5.2. Impuesto Sobre el Valor Añadido
Los precios expuestos que se indican a través de este sitio web no incluyen el IVA, por ser una donación económica social.
5.3. Formas de pago
Este sitio web cumple con la normativa, PCI-DSS (Payment Card Industry-Data Security Standard) cumplimiento obligatorio para todas aquellas Webs que almacenan, manejan y procesan información financiera sensible como datos de tarjetas bancarias.
Proximity únicamente aceptará pagos realizados a través de: TARJETA DE CREDITO O DÉBITO, VISA, MASTERCARD, TRANSFERENCIA BANCARIA.
Pago con tarjeta de crédito o débito
Proximity acepta el pago de las compras realizadas a través de su Página Web con las siguientes tarjetas de crédito o débito: Visa y MasterCard.
En caso de que la forma de pago elegida por el usuario sea tarjeta de crédito o de débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Pago por transferencia bancaria
Todos los gastos derivados de realizar el pago por transferencia serán a cargo del cliente. Para los pagos mediante transferencia, se facilitará a los clientes el número de cuenta al que deberán hacer el ingreso. Como referencia, el cliente deberá indicar su número de pedido y su nombre completo. El cliente tendrá un plazo de 3 días laborables a partir de la fecha en que realizó su pedido para realizar el pago. El pedido no se considerará aceptado hasta que se constate de forma efectiva que se ha recibido el ingreso. Si pasado el plazo indicado, Proximity no ha recibido el importe correspondiente, el pedido será cancelado.
Los pagos realizados por transferencia bancaria, la donación/es, no serán efectiva/s, hasta el ingreso en la cuenta del administrador de la web.
5.4 Seguridad en el pago
Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, Proximity utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Para el pago con tarjetas Visa y MasterCard, Proximity únicamente acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verifiedby Visa, MasterCard SecureCode. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago seguro, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación solo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.
Como medida complementaria al sistema de 'Pago Seguro' y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, Proximity se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente así como adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.
6. Entrega
El envío de los artículos comprados en el sitio web se realizará a través de un servicio de mensajería en un plazo de 3 días laborables a partir de la fecha de compra original con un coste de envío.
El precio del transporte figurará desglosado en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido por el cliente mediante clic en el botón "Confirmar pago" y antes de la introducción de los datos de pago.
Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.
7. Política de cambios y/o devoluciones
7.1. Condiciones de cambios y/o devoluciones
Si una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a, Proximity le permite cambiar el artículo adquirido o devolverlo, en un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de su recepción del producto, sin penalizaciones. El cliente devolverá el producto en perfectas condiciones permitiendo el uso del mismo únicamente para la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo.
Proximity reintegrará el importe total de la compra, es decir, el precio del producto más los gastos de envío.
7.2. Cambios y/o devoluciones por correo
El cambio o la devolución de los productos comprados podrán realizarse asimismo por correo ordinario, a la siguiente dirección:
Proximity Madrid - Agencia de Comunicación, S.L., C/ Comas i Sola 21
C/ Cardenal Marcelo Spínola 4 – 28016 Madrid (España)
C.I.F B-61509782
En este caso, Proximity aconseja realizar el envío de la devolución por correo postal certificado o con acuse de recibo.
Los gastos de envío de los productos, que se deseen devolver por correo serán por cuenta del cliente y en ningún caso Proximity aceptará devoluciones enviadas a portes debidos.
7.3 Derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario notificarnos la decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, mediante una carta enviada por correo postal o correo electrónico a :
Proximity Madrid - Agencia de Comunicación, S.L., C/ Comas i Sola 21
C/ Cardenal Marcelo Spínola 4 – 28016 Madrid (España)
C.I.F B-61509782
o barcelona@proximity.es
Aunque su uso no es obligatorio puede seguir el siguiente modelo:
Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato,
– A la atención de (los datos de Proximity Madrid anteriormente indicados):
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el/recibido el (*)
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
7.4. Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, devolveremos al cliente todos los pagos recibidos tras la compra, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del cliente de una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el cliente haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
7.5. Reembolsos
Una vez recibido/s el/los productos, Proximity verificará que estén en buen estado y procederá a enviar el producto requerido si se hubiese solicitado un cambio o procederá al reembolso del importe en el mismo método de pago utilizado en la compra en caso de devolución.
El abono de los artículos devueltos siempre se realizará en la misma forma de pago utilizado en la compra.
En el caso de que Proximity haya enviado por error un artículo cuya calidad del no sea la adecuada, una vez comprobado el error o el defecto, Proximity abonará el importe del artículo devuelto y los gastos de envío. En el caso de que un pedido con error o tara sea devuelto por correo postal ordinario, Proximity realizará el abono correspondiente al transporte de vuelta siempre y cuando el cliente incluya en el paquete el comprobante de los gastos de devolución. El reembolso del transporte se realizará posteriormente al de los artículos.
Para realizar el abono de los pedidos pagados mediante transferencia bancaria, el cliente deberá indicar a Proximity un código IBAN para que se le pueda abonar la cantidad correspondiente. El código IBAN deberá pertenecer a una entidad bancaria del país al que se envía el pedido.
8. Registro y Datos personales
De conformidad con lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del sitio web serán tratados de conformidad con los dispuesto en la Política de Privacidad que todo usuario debe aceptar expresamente.
Todo usuario que acepte las presentes condiciones de uso acepta de forma informada, expresa e inequívoca nuestra Política de Privacidad, asistiéndole en este sentido los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando legalmente proceda, portabilidad, respecto a sus datos de carácter personal, pudiendo ejercerlos según se informa en la mencionada Política de Privacidad.
Los datos facilitados por los clientes durante el registro serán utilizados por Proximity únicamente para procesar los pedidos y facilitar la navegación y el proceso de compra en la Página Web.
Los datos serán compartidos únicamente con la ONG Reforesta para realizar los envíos de Certificado de donación, cuando así lo solicite expresamente el usuario, al realizar el pedido del jersey.
Proximity y Reforesta garantizan que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas.
9. Cookies
El acceso a este sitio web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el usuario, de manera que el servidor registra información que puede utilizarse en accesos posteriores. La información almacenada permite identificar a un usuario concreto y tener registrada información sobre sus preferencias, páginas que visite, etc. Si desea conocer toda la información sobre las cookies que utilizamos puede dirigirse a nuestra Política de Cookies.
10. Hiperenlaces
El establecimiento de cualquier hiperenlace desde una página web ajena, a cualquiera de las páginas del este sitio web se realizará conforme a las siguientes condiciones:
· No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios contenidos en este sitio web.
· No se incluirá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre las páginas de este sitio web y sus servicios.
· Proximity no será responsable de los contenidos, informaciones, manifestaciones, opiniones o servicios puestos a disposición del público en la página web desde la que se establezca un hiperenlace a este sitio web.
· Cualquier hiperenlace se efectuará a la página principal de este sitio web.
En el caso de que existan, los hiperenlaces de este sitio web habrán sido validados de forma previa con los titulares de las páginas webs enlazadas, no siendo responsable Proximity de las actividades que realicen los usuarios en dichas páginas enlazadas, especialmente en los casos de que sean contrarios a la ley, la moral y el orden público.
11. Nulidad y eficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones.
12. Ley y jurisdicción aplicables
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. En caso de disputa o controversia relacionada con la interpretación o aplicación de estas
Condiciones Generales, las partes se someten a los jueces y tribunales del domicilio del usuario.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿Quién es el Responsable de Tratamiento de sus datos?
- Identidad: Proximity Madrid - Agencia de Comunicación, S.L.
- Dirección: C/ Cardenal Marcelo Spínola 4 – 28016 Madrid
- Teléfono: 913840041
- Correo electrónico: gdpr@bbdo.es
- Delegado de Protección de Datos: Laura Martínez Retamar
- Identidad: Asociación Reforesta
- Domicilio: Sector Foresta 43 Oficina 33 – 28760 Madrid
- Teléfono: 918046509
- Correo electrónico: lopd@reforesta.es
- Rosa Mª Vizcaíno García
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
La finalidad del tratamiento de sus datos personales es gestionar la donación realizada a la ONG "Reforesta", mediante la adquisición de un jersey navideño "Ugly Data Sweater"; así como la gestión de su transporte y envío.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
La información relativa a su persona será conservada durante el periodo de vigencia de la relación, así como durante el plazo legal de prescripción aplicable.
Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es cumplir con las obligaciones contractuales derivadas de la relación existente.
¿A qué destinatario se comunicarán sus datos?
Proximity no cederá sus datos personales, salvo lo relativo a la cesión de datos que se produce a la ONG "Reforesta", para gestionar la tramitación del donativo y el certificado fiscal correspondiente.
Igualmente pueden existir terceras personas que, como consecuencia de servicios prestados a Proximity puedan acceder a sus datos personales (pasarelas de pago o empresas de envíos).
¿Existen transferencias internacionales de sus datos?
No efectuamos ninguna trasferencia internacional de sus datos personales.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitan sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Proximity estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a dirigirse a Proximity, a la dirección indicada en el encabezamiento (acompañando en cualquier caso copia del documento que acredite su identidad) para acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; pudiendo ejercer igualmente su derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Igualmente, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Proximity dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Finalmente, en los términos establecidos en la legislación vigente; podrán revocar los consentimientos que nos hayan ido facilitando, teniendo las personas interesadas la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Destinatarios
Los datos personales del usuario serán comunicados a terceros, para poder tramitar debidamente sus solicitudes de empleo, a empresas de selección de personal que tengan relación con EMPRESA y empresas usuarias de EMPRESA.
EMPRESA podrá comunicar los datos del usuario a las siguientes categorías de Encargados: Proveedores de correo electrónico y ofimática online, servicios SaaS de comunicaciones electrónicas, analítica web y hospedaje. EMPRESA podrá transferir los datos de carácter personal a Encargados ubicados en Estados Unidos de América adheridos al Privacy Shield que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión (Decisión de ejecución (UE) 2016/1250 de la Comisión).
Prohibición para menores
Los servicios ofrecidos por EMPRESA están dirigidos a personas mayores de edad. El usuario reconoce que es mayor de edad. De lo contrario, instamos al usuario a abandonar el sitio web inmediatamente.
Derechos
El usuario puede ejercer ante EMPRESA sus derechos de acceso; rectificación; supresión; limitación del tratamiento; portabilidad de los datos; oposición y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
De igual modo, en los tratamientos de los datos del usuario cuya legitimación se base en el consentimiento dado por el usuario, éste tiene el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para el ejercicio de tales derechos el usuario puede enviar su solicitud a la dirección que se hace constar en el Aviso Legal o a la dirección de correo electrónico gdpr@bbdo.es
En todo caso, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la correspondiente autoridad de control si lo estima oportuno.